Termini di vendita

Condizioni Generali di Vendita, in vigore dal 18/05/2022.

PREMESSA

La presente informativa è resa per il sito https://4eyes.it/ (Sito).

Dati del Venditore: OTTICA MODERNA S.N.C, via Kennedy 2 – 29017 Fiorenzuola d’Arda (PC), P.IVA 01154730194, Email: info@duovision.it (Venditore).

Art. 1 Ambito di applicazione

1.1 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul Sito.

1.2 L'inserimento del codice fiscale in occasione di un acquisto implica che si sta agendo a titolo di Consumatore ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206). Se viene inserita la partita IVA, ciò implica un acquisto a titolo di “Professionista”.

1.3 I tempi indicati sono da intendersi come giorni lavorativi. Le immagini e descrizioni sul Sito hanno valore indicativo.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento e le nuove versioni saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

1.12 L'insieme degli elementi del Sito è di proprietà esclusiva del Venditore o dei rispettivi aventi diritto. È vietata la riproduzione non autorizzata.

1.13 Il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Sito.

Art. 2 Acquisti sul Sito

2.1 Per effettuare acquisti sul Sito è necessario seguire il procedimento di checkout fornendo i dati richiesti. Il contratto di vendita si intende concluso quando l'ordine perviene al server del Venditore.

2.3 L'utente garantisce che le informazioni personali fornite sono veritiere e complete.

2.5 Per effettuare ordini sul Sito è necessario leggere e approvare le presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.7 Successivamente all'acquisto, l'utente riceverà una conferma d'ordine via email.

Art. 3 Disponibilità dei Prodotti

3.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Qualora il Prodotto ordinato risulti non più disponibile, l'utente ne sarà tempestivamente informato.

3.4 In caso di rimborso per indisponibilità, il Venditore provvederà al riaccredito entro un termine massimo di 15 giorni.

Art. 4 Prezzi e Spedizioni

4.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito s'intendono comprensivi di IVA.

4.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato sarà quello al momento dell'ordine.

4.5 Il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento dell'Importo Totale Dovuto.

Art. 5 Modalità di pagamento

5.2 Sul Sito è possibile acquistare mediante carte di pagamento abilitate, in conformità con la direttiva PSD2 (Strong Customer Authentication). I dati finanziari riservati non transitano sui server del Venditore.

5.6 È possibile effettuare acquisti anche tramite il circuito sicuro PayPal.

Art. 6 Consegna dei Prodotti

6.1 La spedizione e consegna dei Prodotti è prevista nell'intero territorio Europeo.

6.3 Tempo di consegna indicativo dall'invio dell'ordine: circa 5 giorni lavorativi.

6.4 Si raccomanda all'utente di verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e di firmare con riserva in caso di alterazioni dell'imballo.

Art. 7 Diritto di recesso

7.3 Qualora l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto senza specificarne il motivo.

Eccezioni al recesso: Il diritto di recesso non si applica per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59 Codice del Consumo).

7.4 Ogni prodotto viene consegnato con un sigillo di garanzia, ossia una fascetta applicata al ponte dell'occhiale, che ne attesta l'integrità. L'acquirente può provare il prodotto e verificarne natura, caratteristiche e funzionamento mantenendo il sigillo integro. La rimozione, rottura o manomissione del sigillo comporta la perdita del diritto di recesso, in quanto il bene risulta utilizzato oltre quanto necessario per tale verifica (art. 57 Codice del Consumo).

Costi di restituzione: i costi diretti di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente. Il Venditore non accetta pacchi inviati in porto assegno.

7.5 La restituzione deve avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con spedizione tracciabile e imballo idoneo. Il rischio del trasporto di ritorno è a carico dell'acquirente fino alla ricezione del prodotto da parte del Venditore.

7.6 In caso di recesso idoneo, il Venditore rimborserà l'Importo Totale Dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, esclusi i costi di restituzione. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non usati, con il sigillo di garanzia intatto e nel loro imballo originale, completi di ogni accessorio e documentazione.

Art. 8 Garanzia Legale di Conformità

8.1 La Garanzia Legale di Conformità è riservata al Consumatore per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 2 (due) anni dalla consegna del bene.

8.6 Nel caso di acquisti effettuati da Professionisti, la garanzia è regolata dalle norme del Codice Civile (art. 1490 e ss. c.c.).

Art. 9 Legge applicabile e Foro competente

9.1 I contratti di acquisto conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana.

9.3 Per qualsiasi controversia con un Consumatore è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore stesso.

9.6 Piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 10 Servizio clienti e Reclami

10.1 È possibile richiedere informazioni o inoltrare reclami contattando il Venditore via email all'indirizzo info@duovision.it o tramite i contatti in premessa.